4° Être capable de vendre, négocier et convaincre

4) Être capable de vendre, négocier et convaincre

 Forcément le fait d’acheter du matériel avec peu de budget m’oblige à de grosses négociations.

J’ai donc fait des propositions à mes fournisseurs sur la base de leur devis.

Négociation de remise. De prix.

Exemple mail à sunair lodge et prise de rdv (un dimanche) pour acter les commandes.

Nous arrivons à des compromis.

Cela m’apprend qu’il faut taper haut en remise pour obtenir toujours un peu plus que je n’espérai.

Autre exemple de mise en concurrence de fournisseurs pour les cloisons et portes des sanitaires.

Le devis proposé fait tout de suite ressortir un fournisseur.

Comme le second me rappelle je fais jouer la concurrence.

Il s’ensuit aussi une question de sérieux.

Un concurrent qui annonce une baisse subitement de prix laisse une interrogation au niveau de la qualité du matériel

Exemple de conversation mail d’un devis déjà négocié le jour du rdv et qui arrive à finalisation

Je regarde votre devis au plus près ce soir
et je vous appelle demain pour des questions
- le fait d'avoir changé la version de fabrication n'a pas changé le prix
Votre concurrent est à 5503.04 HT
vous êtes dans un mouchoir de poche

----- Message d'origine -----
De : "Sébastien PONDEVIE CLIPS" <spondevie@cloisons-clips.com>
Date mar. 17/12/2013 15:09 (GMT +01:00)
À : lorrisdejean@orange.fr 
Objet : TR: devis saniclips

Envoi 2

Cordialement

Sébastien PONDEVIE

Commercial

Z.I Rue de l’Industrie l 14 700 Falaise

Tél. : 06.61.30.87.98

mailto:spondevie@cloisons-clips.com l  www.cloisons-clips.com

Visitez notre site internet www.cloisons-clips.com

J’aimerai que nous bloquions le devis avant noël pour comme nous l'avons dit ne pas subir
l'augmentation 2014.
Il faut aussi que nous soyons ok sur les plans
voir le détail du coin du WC PMR dans le plan que je vous ai expédié
Je voudrai que vous me confirmiez toutes les cloisons
les hauteurs etc. ...
la TVA va être à 20% vous allez certainement l'appliquer
donc TTC = 6600 pouvez vous faire un dernier geste pour faire en sorte
que le lot total FASSE 6500 TTC

Autre mail du 19.12

il s'agit d'une remise de 83.61 EURO HT c'est pour arrondir ?
Votre concurrent me tanne. Il a fait un devis de 700 EURO de moins
que vous.

 Donc vous voyez je ne prends peut être pas le moins cher.
C'est juste pour que je fasse mon budget. 
Car je suppose que vous me facturerez en 2014 DONC avec le changement
de tva à 20% ? (merci de cette réponse)
donc TTC 6500 au lieu de 6600 si la tva passe à 20%.
 

Exemple de conversation mail d’un devis mal rédigé en raison de la TVA FACTURE A REFAIRE NEGOCIATION 

MERCI de me téléphoner demain votre mail ne répond pas à mon attente
ou vous rapprocher de Melle BRUN Géraldine. Je lui ai expédié tous les doc.

Votre facture ci-jointe du 11 DECEMBRE EST FAUSSE !
IL Y A UNE ERREUR COMPTABLE SUR LA TVA !
revoir votre copie d'après les bons documents annexés
Je vous rappelle que votre commande date du 11/12 et qu'à cette date la TVA est bien à 19,6 %
telle que vous devez faire apparaitre  (et non une TVA déjà à 20%) par obligation LEGALE
REGARDER MON DOCUMENT JOINT !!!!!
JE VOUS AI FAIT UN REGLEMENT D'ACOMPTE FIN DECEMBRE de 2500 EURO
donc il ne reste plus à régler que 27 701,15 TTC et c'est sur ce montant que vous transformez
à nouveau en HT qui fait donc 23 161.196 HT que vous faite le NOUVEAU TAUX DE TVA à
20 % et NON SUR LA TOTALITE
puisqu'entre temps en 2013 il y a eu un règlement. 

Exemple de conversation mail d’une finalisation de NEGOCIATION sur étude du devis du fournisseur SUNAIRLODGE  du 19/01

Je regarde votre devis

- sur le salon lors des renseignements fournis on nous avait donné comme prix

De transport 500 EURO UNITAIRE

Et comme tarif de frais de montage qui était de 1400 EURO

DONC OK vous m'aviez dit que nous restions sur les prix salon puisque vous n'avez

Pas pu venir avant

Les 3 tentes en frais de livraison = 1500 EURO c'est sans effort de prix sur la base 

Commerciale convenue 

Nous parlerons en fin de budget de l'effort supplémentaire à effectuer

Nous restons sur les prix convenus svp

Pouvez vous corriger ces lignes déjà

- ? Hébergement et nourriture staff à la charge du client. 

COMBIEN DE PERSONNE : 2 ?

Pour le couchage il y a un petit appartement que nous sommes en train

De refaire actuellement d'ici 1 mois (ou lorsque vous livrerez les lodges)

Je pense qu'il n'y aura aucun soucis ; Sauf pour la nourriture.

Donc merci de me dire combien de jour vous prévoyez pour monter les

3 lodges.

Les 2 WOODY 5X7 OK 18 980 HT

+ Montage 1400 pouvez vous faire un effort pour me le ramener à 1000

On parle HT et ce n'est pas du matériel d'achat .....

Ce qui ferait 2000 HT 

Et livraison par contre comme convenu 500x2 = 1000

TOTAL 21 980 HT

Pouvez vous me faire un effort supplémentaire de 9%

Ce qui ramènerait à 20 000 HT

ET je prendrai le 3ème cette année

(La TVA cette année est donc passée à 20%  que je suis obligée de me prendre)

La 5X7 avec salle de bain et les lits jumeaux (photo annexée)

Là ok 10490 HT 

Le montage comme convenu sur salon 1400 que vous me ramenez à 1000

Et les frais de livraison 500 comme convenu sur salon

Total pour celle ci de 11 990HT 

Total pour les 3 de 31 990 et si vous pouviez arrondir pour les bons

Comptes et le futur à réaliser 

Je serai grand sourire pour 31000 HT 

6400 TVA

38400 TTC 

Pour les 2 Woody sans salle de bains c'est 2 configurations différentes

Comme vous n'avez pas joint l'autre photo,

L’une c'est photo de votre dernier mail

Celle que j'ai scannée c'était d'un mail précédent

(Pas cloison séparation chbre parentale/séjour

??? Ou avez vous d'autres proposition de configuration ??? Pour éventuellement

Faire d'autre choix.

Si nous sommes ok

J’aimerai également poursuivre pour les autres implantations

Une question essentielle : à l'instant ou je passe commande

Quel est votre délai de livraison ? (ceci pour le prévisionnel

à venir autre que celui à mettre en commande avant fin janvier)

Si nous pouvons faire affaire avec une étude serrée du prix

CETTE ANNEE je souhaiterai 

La WOODY du SALON 5x9 (5x7 en interne avec sbn) 

Vue et photographiée.

Car j'aimerai la rajouter dans les 3 ci-dessus 

Avec le prix salon 13500 HT

Par contre pouvez vous me donner le détail (comme vous l'avez fait)

Dans votre dernier devis pour le mobilier.

Car cette année je n'ai pas le tout à l'égout donc il faudrait ôter la

partie sanitaire du prix mais qu'à la fin de l'année je puisse vous

le recommander pour l'installer.

je ne veux pas faire la saison

avec des sanitaires qui ne servent pas ou les clients peuvent

faire des bêtises ; je préfère aménager le coin avec un lit

Supplémentaire ou des rangements ?)

MERCI de m'étudier le prix au plus serré cette année AFIN 

Que nous puissions rajouter cette 4ème et voire 5ème ???

Dont dépendra aussi notre future collaboration annuelles

J’ai une dernière question le dernier plan annexé 5x7 interne

Avec la salle de bain au milieu derrière le plot cuisine 

C’est même prix que l'autre ou moins chère ? 

C’est plein de questions mais il faut que je puisse faire mon planning

Et donc suis désolée de devoir vous questionner autant 

A bientôt de votre réponse